---
title: لماذا لا يتم تتبع المكافآت بشكل صحيح؟
description: إليك الأسباب التي قد تجعلك لا ترى العدد الصحيح من الشروط لمكافآت اللاعبين وكيفية إصلاح ذلك.
---

[تخطى الى المحتوى](https://support.iterpro.com/ar-eg/guide/لماذا-لا-يتم-تتبع-المكافآت-بشكل-صحيح#main-content)

- [العربية - مصر](https://support.iterpro.com/ar-eg/guide/%D9%84%D9%85%D8%A7%D8%B0%D8%A7-%D9%84%D8%A7-%D9%8A%D8%AA%D9%85-%D8%AA%D8%AA%D8%A8%D8%B9-%D8%A7%D9%84%D9%85%D9%83%D8%A7%D9%81%D8%A2%D8%AA-%D8%A8%D8%B4%D9%83%D9%84-%D8%B5%D8%AD%D9%8A%D8%AD)
- [English](https://support.iterpro.com/en/guide/why-are-the-bonuses-not-getting-tracked-correctly)
- [Español](https://support.iterpro.com/es/guide/por-qué-no-se-están-registrando-correctamente-los-bonus)
- [Italiano](https://support.iterpro.com/it/guide/perché-i-bonus-non-vengono-tracciati-correttamente)
- [Nederlands](https://support.iterpro.com/nl/guide/waarom-worden-de-bonussen-niet-correct-bijgehouden)
- [日本語](https://support.iterpro.com/ja/guide/なぜボーナスが正しく追跡されないのか)

العربية - مصر

إظهار القائمة الفرعية للترجمات

[بوابة العميل](https://support.iterpro.com/tickets?hsLang=ar-eg)

![Iterpro full logo white - ORANGE-3.png\]](https://support.iterpro.com/hs-fs/hubfs/Iterpro%20full%20logo%20white%20-%20ORANGE-3.png?height=40&name=Iterpro%20full%20logo%20white%20-%20ORANGE-3.png)

- [Default HubSpot Blog](https://iterpro.hubspotpagebuilder.com/blog)

فتح التنقل الرئيسي

إغلاق التنقل الرئيسي

- [Default HubSpot Blog](https://iterpro.hubspotpagebuilder.com/blog)
- - [العربية - مصر](https://support.iterpro.com/ar-eg/guide/%D9%84%D9%85%D8%A7%D8%B0%D8%A7-%D9%84%D8%A7-%D9%8A%D8%AA%D9%85-%D8%AA%D8%AA%D8%A8%D8%B9-%D8%A7%D9%84%D9%85%D9%83%D8%A7%D9%81%D8%A2%D8%AA-%D8%A8%D8%B4%D9%83%D9%84-%D8%B5%D8%AD%D9%8A%D8%AD)
    - [English](https://support.iterpro.com/en/guide/why-are-the-bonuses-not-getting-tracked-correctly)
    - [Español](https://support.iterpro.com/es/guide/por-qué-no-se-están-registrando-correctamente-los-bonus)
    - [Italiano](https://support.iterpro.com/it/guide/perché-i-bonus-non-vengono-tracciati-correttamente)
    - [Nederlands](https://support.iterpro.com/nl/guide/waarom-worden-de-bonussen-niet-correct-bijgehouden)
    - [日本語](https://support.iterpro.com/ja/guide/なぜボーナスが正しく追跡されないのか)

  العربية - مصر
  
  إظهار القائمة الفرعية للترجمات
- [بوابة العميل](https://support.iterpro.com/tickets)
- Contact Us

 Contact Us

 كيف يمكننا مساعدتك?

- لا توجد اقتراحات لأن حقل البحث فارغ.

1. [User Guide](https://support.iterpro.com/ar-eg/guide?hsLang=ar-eg)
2. [إدارة](https://support.iterpro.com/ar-eg/guide/%D8%A5%D8%AF%D8%A7%D8%B1%D8%A9?hsLang=ar-eg)
3. [تتبع المكافأة](https://support.iterpro.com/ar-eg/guide/%D8%A5%D8%AF%D8%A7%D8%B1%D8%A9?hsLang=ar-eg#%D8%AA%D8%AA%D8%A8%D8%B9-%D8%A7%D9%84%D9%85%D9%83%D8%A7%D9%81%D8%A3%D8%A9)

# لماذا لا يتم تتبع المكافآت بشكل صحيح؟

## إليك الأسباب التي قد تجعلك لا ترى العدد الصحيح من الشروط لمكافآت اللاعبين وكيفية إصلاح ذلك.

يتتبع نظامنا المكافآت للاعبين تلقائيًا من خلال تكاملنا مع Wyscout، التي توفر لنا بيانات تكتيكية محدثة. ومع ذلك، إذا لاحظت أن العدد أو التقدم في مكافآت اللاعبين غير صحيح، فقد يكون هناك سببين محتملين لذلك:

1. **البيانات لم تُرفع من قبل Wyscout**: في بعض الأحيان قد لا يتم تحميل البيانات التكتيكية في الوقت الفعلي. لحل هذه المشكلة، يمكنك ببساطة الانتقال إلى **المدير \> التخطيط** ومزامنة البيانات التكتيكية يدويًا للأحداث التي شارك فيها اللاعبون. لمزيد من التفاصيل، يمكنك الاطلاع على هذا \[[الرابط](https://support.iterpro.com/en/guide/how-do-i-re-sync-game-events-created-through-api-in-planning?hsLang=ar-eg)\].
2. **اللاعبون غير مدرجين في قائمة المسابقات الموسمية**: إذا لم يظهر اللاعبون في عد المكافآت، فقد لا يكونون مدرجين في المسابقات الموسمية المحددة. لحل هذه المشكلة، انتقل إلى **الإعدادات \> الفريق \> المواسم**، وفي القوائم المنسدلة للمسابقات المعنية، تأكد من تحديد اللاعبين وتعيينهم للمسابقات التي يشاركون فيها.

 

![Screenshot 2025-01-29 at 15.15.11](https://support.iterpro.com/hs-fs/hubfs/Screenshot%202025-01-29%20at%2015.15.11.png?width=630&height=294&name=Screenshot%202025-01-29%20at%2015.15.11.png)

باتباع هذه الخطوات، يمكنك التأكد من تحديث جميع عد المكافآت للاعبين بشكل صحيح.

- [إعداد الحساب وأخرى](https://support.iterpro.com/ar-eg/guide/%D8%A5%D8%B9%D8%AF%D8%A7%D8%AF-%D8%A7%D9%84%D8%AD%D8%B3%D8%A7%D8%A8-%D9%88%D8%A3%D8%AE%D8%B1%D9%89?hsLang=ar-eg#main-content)

    - [تسجيل الدخول ونظرة عامة على Iterpro](https://support.iterpro.com/ar-eg/guide/%D8%A5%D8%B9%D8%AF%D8%A7%D8%AF-%D8%A7%D9%84%D8%AD%D8%B3%D8%A7%D8%A8-%D9%88%D8%A3%D8%AE%D8%B1%D9%89?hsLang=ar-eg#%D8%AA%D8%B3%D8%AC%D9%8A%D9%84-%D8%A7%D9%84%D8%AF%D8%AE%D9%88%D9%84-%D9%88%D9%86%D8%B8%D8%B1%D8%A9-%D8%B9%D8%A7%D9%85%D8%A9-%D8%B9%D9%84%D9%89-iterpro)
    - [الإعدادات](https://support.iterpro.com/ar-eg/guide/%D8%A5%D8%B9%D8%AF%D8%A7%D8%AF-%D8%A7%D9%84%D8%AD%D8%B3%D8%A7%D8%A8-%D9%88%D8%A3%D8%AE%D8%B1%D9%89?hsLang=ar-eg#%D8%A7%D9%84%D8%A5%D8%B9%D8%AF%D8%A7%D8%AF%D8%A7%D8%AA)
    - [إنشاء وأرشفة وحذف اللاعبين](https://support.iterpro.com/ar-eg/guide/%D8%A5%D8%B9%D8%AF%D8%A7%D8%AF-%D8%A7%D9%84%D8%AD%D8%B3%D8%A7%D8%A8-%D9%88%D8%A3%D8%AE%D8%B1%D9%89?hsLang=ar-eg#%D8%A5%D9%86%D8%B4%D8%A7%D8%A1-%D9%88%D8%A3%D8%B1%D8%B4%D9%81%D8%A9-%D9%88%D8%AD%D8%B0%D9%81-%D8%A7%D9%84%D9%84%D8%A7%D8%B9%D8%A8%D9%8A%D9%86)
    - [أخرى](https://support.iterpro.com/ar-eg/guide/%D8%A5%D8%B9%D8%AF%D8%A7%D8%AF-%D8%A7%D9%84%D8%AD%D8%B3%D8%A7%D8%A8-%D9%88%D8%A3%D8%AE%D8%B1%D9%89?hsLang=ar-eg#%D8%A3%D8%AE%D8%B1%D9%89)
- [مدير](https://support.iterpro.com/ar-eg/guide/%D9%85%D8%AF%D9%8A%D8%B1?hsLang=ar-eg#main-content)

    - [التكتيكات](https://support.iterpro.com/ar-eg/guide/%D9%85%D8%AF%D9%8A%D8%B1?hsLang=ar-eg#%D8%A7%D9%84%D8%AA%D9%83%D8%AA%D9%8A%D9%83%D8%A7%D8%AA)
    - [التخطيط](https://support.iterpro.com/ar-eg/guide/%D9%85%D8%AF%D9%8A%D8%B1?hsLang=ar-eg#%D8%A7%D9%84%D8%AA%D8%AE%D8%B7%D9%8A%D8%B7)
    - [معرض الفيديو](https://support.iterpro.com/ar-eg/guide/%D9%85%D8%AF%D9%8A%D8%B1?hsLang=ar-eg#%D9%85%D8%B9%D8%B1%D8%B6-%D8%A7%D9%84%D9%81%D9%8A%D8%AF%D9%8A%D9%88)
    - [التدريبات](https://support.iterpro.com/ar-eg/guide/%D9%85%D8%AF%D9%8A%D8%B1?hsLang=ar-eg#%D8%A7%D9%84%D8%AA%D8%AF%D8%B1%D9%8A%D8%A8%D8%A7%D8%AA)
    - [الحضور](https://support.iterpro.com/ar-eg/guide/%D9%85%D8%AF%D9%8A%D8%B1?hsLang=ar-eg#%D8%A7%D9%84%D8%AD%D8%B6%D9%88%D8%B1)
- [أداء](https://support.iterpro.com/ar-eg/guide/%D8%A3%D8%AF%D8%A7%D8%A1?hsLang=ar-eg#main-content)

    - [تحليل الجلسة](https://support.iterpro.com/ar-eg/guide/%D8%A3%D8%AF%D8%A7%D8%A1?hsLang=ar-eg#%D8%AA%D8%AD%D9%84%D9%8A%D9%84-%D8%A7%D9%84%D8%AC%D9%84%D8%B3%D8%A9)
    - [تحليل عبئ العمل](https://support.iterpro.com/ar-eg/guide/%D8%A3%D8%AF%D8%A7%D8%A1?hsLang=ar-eg#%D8%AA%D8%AD%D9%84%D9%8A%D9%84-%D8%B9%D8%A8%D8%A6-%D8%A7%D9%84%D8%B9%D9%85%D9%84)
    - [التقييمات](https://support.iterpro.com/ar-eg/guide/%D8%A3%D8%AF%D8%A7%D8%A1?hsLang=ar-eg#%D8%A7%D9%84%D8%AA%D9%82%D9%8A%D9%8A%D9%85%D8%A7%D8%AA)
    - [الاستعداد](https://support.iterpro.com/ar-eg/guide/%D8%A3%D8%AF%D8%A7%D8%A1?hsLang=ar-eg#%D8%A7%D9%84%D8%A7%D8%B3%D8%AA%D8%B9%D8%AF%D8%A7%D8%AF)
- [طبي](https://support.iterpro.com/ar-eg/guide/%D8%B7%D8%A8%D9%8A?hsLang=ar-eg#main-content)

    - [السجلات الطبية](https://support.iterpro.com/ar-eg/guide/%D8%B7%D8%A8%D9%8A?hsLang=ar-eg#%D8%A7%D9%84%D8%B3%D8%AC%D9%84%D8%A7%D8%AA-%D8%A7%D9%84%D8%B7%D8%A8%D9%8A%D8%A9)
    - [المستوصف](https://support.iterpro.com/ar-eg/guide/%D8%B7%D8%A8%D9%8A?hsLang=ar-eg#%D8%A7%D9%84%D9%85%D8%B3%D8%AA%D9%88%D8%B5%D9%81)
    - [الامتحانات](https://support.iterpro.com/ar-eg/guide/%D8%B7%D8%A8%D9%8A?hsLang=ar-eg#%D8%A7%D9%84%D8%A7%D9%85%D8%AA%D8%AD%D8%A7%D9%86%D8%A7%D8%AA)
    - [الإحصائيات الطبية](https://support.iterpro.com/ar-eg/guide/%D8%B7%D8%A8%D9%8A?hsLang=ar-eg#%D8%A7%D9%84%D8%A5%D8%AD%D8%B5%D8%A7%D8%A6%D9%8A%D8%A7%D8%AA-%D8%A7%D9%84%D8%B7%D8%A8%D9%8A%D8%A9)
- [اللاعبون](https://support.iterpro.com/ar-eg/guide/%D8%A7%D9%84%D9%84%D8%A7%D8%B9%D8%A8%D9%88%D9%86?hsLang=ar-eg#main-content)

    - [فريقي](https://support.iterpro.com/ar-eg/guide/%D8%A7%D9%84%D9%84%D8%A7%D8%B9%D8%A8%D9%88%D9%86?hsLang=ar-eg#%D9%81%D8%B1%D9%8A%D9%82%D9%8A)
    - [الكشافة](https://support.iterpro.com/ar-eg/guide/%D8%A7%D9%84%D9%84%D8%A7%D8%B9%D8%A8%D9%88%D9%86?hsLang=ar-eg#%D8%A7%D9%84%D9%83%D8%B4%D8%A7%D9%81%D8%A9)
    - [التحويلات](https://support.iterpro.com/ar-eg/guide/%D8%A7%D9%84%D9%84%D8%A7%D8%B9%D8%A8%D9%88%D9%86?hsLang=ar-eg#%D8%A7%D9%84%D8%AA%D8%AD%D9%88%D9%8A%D9%84%D8%A7%D8%AA)
- [إدارة](https://support.iterpro.com/ar-eg/guide/%D8%A5%D8%AF%D8%A7%D8%B1%D8%A9?hsLang=ar-eg#main-content)

    - [فريق](https://support.iterpro.com/ar-eg/guide/%D8%A5%D8%AF%D8%A7%D8%B1%D8%A9?hsLang=ar-eg#%D9%81%D8%B1%D9%8A%D9%82)
    - [نظرة عامة على التمويل](https://support.iterpro.com/ar-eg/guide/%D8%A5%D8%AF%D8%A7%D8%B1%D8%A9?hsLang=ar-eg#%D9%86%D8%B8%D8%B1%D8%A9-%D8%B9%D8%A7%D9%85%D8%A9-%D8%B9%D9%84%D9%89-%D8%A7%D9%84%D8%AA%D9%85%D9%88%D9%8A%D9%84)
    - [تتبع المكافأة](https://support.iterpro.com/ar-eg/guide/%D8%A5%D8%AF%D8%A7%D8%B1%D8%A9?hsLang=ar-eg#%D8%AA%D8%AA%D8%A8%D8%B9-%D8%A7%D9%84%D9%85%D9%83%D8%A7%D9%81%D8%A3%D8%A9)
    - [التدفق النقدي](https://support.iterpro.com/ar-eg/guide/%D8%A5%D8%AF%D8%A7%D8%B1%D8%A9?hsLang=ar-eg#%D8%A7%D9%84%D8%AA%D8%AF%D9%81%D9%82-%D8%A7%D9%84%D9%86%D9%82%D8%AF%D9%8A)
    - [المعاملات](https://support.iterpro.com/ar-eg/guide/%D8%A5%D8%AF%D8%A7%D8%B1%D8%A9?hsLang=ar-eg#%D8%A7%D9%84%D9%85%D8%B9%D8%A7%D9%85%D9%84%D8%A7%D8%AA)
    - [تسجيل](https://support.iterpro.com/ar-eg/guide/%D8%A5%D8%AF%D8%A7%D8%B1%D8%A9?hsLang=ar-eg#%D8%AA%D8%B3%D8%AC%D9%8A%D9%84)
- [تطبيقات الجوال](https://support.iterpro.com/ar-eg/guide/%D8%AA%D8%B7%D8%A8%D9%8A%D9%82%D8%A7%D8%AA-%D8%A7%D9%84%D8%AC%D9%88%D8%A7%D9%84?hsLang=ar-eg#main-content)

    - [تطبيق المشغل](https://support.iterpro.com/ar-eg/guide/%D8%AA%D8%B7%D8%A8%D9%8A%D9%82%D8%A7%D8%AA-%D8%A7%D9%84%D8%AC%D9%88%D8%A7%D9%84?hsLang=ar-eg#%D8%AA%D8%B7%D8%A8%D9%8A%D9%82-%D8%A7%D9%84%D9%85%D8%B4%D8%BA%D9%84)
    - [تطبيق المدرب](https://support.iterpro.com/ar-eg/guide/%D8%AA%D8%B7%D8%A8%D9%8A%D9%82%D8%A7%D8%AA-%D8%A7%D9%84%D8%AC%D9%88%D8%A7%D9%84?hsLang=ar-eg#%D8%AA%D8%B7%D8%A8%D9%8A%D9%82-%D8%A7%D9%84%D9%85%D8%AF%D8%B1%D8%A8)
    - [تطبيق المدير](https://support.iterpro.com/ar-eg/guide/%D8%AA%D8%B7%D8%A8%D9%8A%D9%82%D8%A7%D8%AA-%D8%A7%D9%84%D8%AC%D9%88%D8%A7%D9%84?hsLang=ar-eg#%D8%AA%D8%B7%D8%A8%D9%8A%D9%82-%D8%A7%D9%84%D9%85%D8%AF%D9%8A%D8%B1)
- [FAQs](https://support.iterpro.com/ar-eg/guide/faqs?hsLang=ar-eg)

- [Default HubSpot Blog](https://iterpro.hubspotpagebuilder.com/blog)

[![Chill listening crop-3](https://support.iterpro.com/hs-fs/hubfs/Iterpro%20full%20logo%20GREY%20-%20ORANGE-3.png?width=85&height=29&name=Iterpro%20full%20logo%20GREY%20-%20ORANGE-3.png "Chill listening crop-3")](https://iterpro.com/)

حقوق النشر © 2026، Iterpro Support Team