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「ようこそ」メールの「パスワードを設定」ボタンをクリックすると「リンクが無効」と表示される場合、新しいパスワードを作成するにはどうすればよいですか?

本記事では、「パスワードを設定」ボタンをクリックした際に「リンクが無効」と表示される場合の対処方法について説明します。

WEBAPP(ウェブアプリ)

 

「ようこそ」メール内の**「パスワードを設定」**ボタンをクリックした際に無効なリンクのページが表示された場合:

 

Screenshot 2024-11-22 alle 09.06.51

 

原因:
このメッセージが表示されるのは、ボタンに添付されたリンクが**有効期限切れ(リンクの有効期限は72時間)**になっているためです。

🔹 対処方法:
クラブや組織の管理者(Adminアカウント)に連絡し、新しい「ようこそ」メールを再送してもらってください。

 

PLAYERAPP(プレイヤーアプリ)

 

「ようこそ」メール内の**「パスワードを設定」**ボタンをクリックした際に無効なリンクのページが表示された場合:

 

Screenshot 2024-11-22 alle 09.08.36

 

🔹 原因:
このメッセージが表示されるのは、ボタンに添付されたリンクが**有効期限切れ(リンクの有効期限は72時間)**になっているためです。

🔹 対処方法:
クラブや組織の管理者(Adminアカウント)に連絡し、新しい「ようこそ」メールを再送してもらってください。詳細についてはこちらの記事をご覧ください。