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2FAをリセットするにはどうすればよいですか?

この記事では、2FAを変更し、新しいQRコードをスキャンする方法を説明します。以前のQRコードを紛失した場合や、新しいデバイスに変更した場合に役立ちます。

ユーザーが2FAを変更し、新しいQRコードをスキャンする必要がある場合、所属クラブの**管理者(Adminユーザー)に連絡する必要があります。管理者は「設定」→「ユーザーと権限」**から2FAをリセットできます。

管理者ユーザーの操作手順:

  1. 「設定」→「ユーザー」→「ユーザーと権限」 にアクセス
  2. 対象のユーザーを検索
  3. 左側のチェックボックスを選択
  4. 右上の鍵アイコンをクリック
  5. 操作を確認し、リセットを実行


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重要事項:

  • 管理者(Adminユーザー)自身の2FAはリセットできません。
  • その場合、別の管理者ユーザーに依頼するか、サポートに連絡する必要があります。