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Come posso creare la mia password se, cliccando sul pulsante SET PASSWORD della Welcome email, mi appare una pagina che dice "Link scaduto"?

Questo articolo illustra cosa fare nel caso in cui il link per decidere la proprio password (WebApp o PlayerApp) sia scaduto.

WEBAPP

 

Se un nuovo utente della WebApp visualizza questa pagina cliccando sul pulsante "IMPOSTA PASSWORD" nell'email di benvenuto:

 

Screenshot 2024-11-22 alle 09.06.51

 

Significa che il link associato al pulsante è scaduto (ha una validità di 72 ore). L'utente deve contattare l'account Admin all'interno del proprio club/organizzazione e chiedere di inviare una nuova email di benvenuto.

 

PLAYERAPP

 

Se un utente della PlayerApp visualizza questa pagina cliccando sul pulsante "IMPOSTA PASSWORD" nell'email di benvenuto:

 

Screenshot 2024-11-22 alle 09.08.36

 

Significa che il link associato al pulsante è scaduto (ha una validità di 72 ore). L'utente deve contattare l'account Admin all'interno del proprio club/organizzazione e chiedere di inviare una nuova email di benvenuto (consulta questo articolo per maggiori informazioni).