Ir directamente al contenido
Español
Portal del cliente
Contact Us
  • No hay sugerencias porque el campo de búsqueda está vacío.

1.6 Como creare un nuevo usuario y otorgar permisos (solo para usuarios ADMIN)

Este articulo explica como gestionar los usuarios en su cuenta: crear, editar, o eliminarlos, asi como otorgar permisos o restablecer el 2FA.


  • 00.15: crear un nuevo usuario
  • 01.00: mandar el email de Bienvenida a los usuarios
  • 01.16: otorgar permisos a los usuarios
  • 02.29: eliminar a un usuario y resetear el 2FA (codigo QR)

 

DESCRIPCIÓN DE FUNCIONES

La pantalla de Usuarios y Permisos es accesible solo para los usuarios administradores y les permite gestionar a todos los usuarios dentro del sistema.

Crear un nuevo usuario

Para agregar un nuevo usuario, haz clic en el botón Agregar e introduce la información requerida. También puedes decidir si otorgarle privilegios de administrador a este usuario.

Importante: Al ingresar la dirección de correo electrónico del usuario, presta especial atención a las mayúsculas y minúsculas, ya que deben utilizarse exactamente como se ingresaron al iniciar sesión.

Una vez que el usuario ha sido creado y guardado, aparecerá en la lista de usuarios.

Enviar un correo de bienvenida y editar la información del usuario

Para enviar un correo de bienvenida, simplemente haz clic en el ícono de correo electrónico junto al nombre del usuario.
Si necesitas editar los detalles del usuario, haz clic en su nombre o dirección de correo electrónico.

Otorgar acceso a equipos y configurar permisos

Los administradores pueden asignar usuarios a uno o varios equipos y definir sus permisos.

  1. Haz clic en Otorgar acceso y selecciona el rol y los permisos del usuario dentro del sistema.
  2. También puedes otorgar acceso a aplicaciones específicas, como la Coach App o la Director App, y configurar sus permisos en consecuencia.
  3. Este proceso se puede aplicar a un solo equipo o a múltiples equipos.

Nota: Si un usuario tiene acceso a varios equipos, ocupará un espacio por cada equipo.
Por ejemplo, si un usuario está asignado a DemoteamX, DemoteamX Academy, DemoteamX U18 y DemoteamX U21, utilizará un espacio por cada equipo.

Eliminar un usuario y restablecer la autenticación en dos pasos (2FA)

Para eliminar un usuario:

  1. Marca la casilla junto a su nombre.
  2. Haz clic en Eliminar.

Si es necesario, también puedes restablecer su autenticación en dos pasos (2FA).