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¿Por qué no recibo las notificaciones en mi teléfono móvil?

Pasos para solucionar el problema y recibir notificaciones push.

A veces, un usuario de una aplicación móvil de Iterpro (PlayerApp, CoachApp o DirectorApp) puede no recibir notificaciones push en su teléfono. En este caso, hay dos pasos a seguir:

  1. Verifica en la configuración de tu teléfono que las notificaciones para la aplicación estén habilitadas (normalmente, la aplicación solicita este permiso durante el primer acceso).

  2. Revisa en la configuración dentro de la aplicación que todos los tipos de notificaciones estén activados.