Wat kan ik doen als het systeem tijdens het inloggen de foutmelding "Ongeldige inloggegevens" weergeeft?

Als de foutmelding ONGELDIGE INLOGGEGEVENS verschijnt tijdens het inloggen, betekent dit dat het ingevoerde e-mailadres en/of wachtwoord onjuist is.

Waarschijnlijk voer je andere inloggegevens in dan die in Iterpro zijn opgeslagen. Daarom raden we je aan om:

• De ADMIN-gebruiker te vragen of het e-mailadres in het systeem hoofdletters bevat. Bijvoorbeeld, als jouw account is geregistreerd als Naam@example.com, moet je tijdens het inloggen ook de hoofdletter N gebruiken.
• Te controleren of je exact hetzelfde wachtwoord invoert als dat je hebt opgeslagen. Hoofdletters, kleine letters, cijfers en symbolen zijn CRUCIAAL.
  
  

Als je je wachtwoord bent vergeten en het moet wijzigen, kun je dit doen door op Wachtwoord vergeten te klikken.