Come inviare una nuova email di benvenuto per PlayerApp quando il token è scaduto?

Quando un utente di PlayerApp riceve un'email di benvenuto, questa contiene un link per impostare la password di accesso. Il link scade dopo 72 ore. In tal caso, un amministratore deve inviare una nuova email di benvenuto seguendo questi passaggi.

Passaggi per inviare una nuova email di benvenuto:

• Vai su Amministrazione - Squadra.

• Clicca su Lista utenti PlayerApp (solo gli amministratori possono accedere a questa schermata).

• Deseleziona SOLO il giocatore/i con il token scaduto.

• Clicca su Conferma.

  • Il giocatore non avrà più accesso a PlayerApp.

• Clicca nuovamente su Lista utenti PlayerApp.

• Seleziona SOLO il giocatore/i a cui inviare una nuova email di benvenuto.

  • Assicurati di non deselezionare chi deve ancora usare PlayerApp.

• Clicca su Conferma.

  • Il giocatore riceverà una nuova email all’indirizzo registrato sulla piattaforma.

Note importanti

• Verifica che l’indirizzo email sia corretto.

• Maiuscole e minuscole sono importanti nelle credenziali di accesso.