トークンが期限切れになった場合、PlayerAppの新しいウェルカムメールを送信する方法?
トークンが期限切れになった際にウェルカムメールを再送信する方法
はじめに
PlayerAppユーザーがウェルカムメールを受け取ると、サインイン用のパスワードを設定するためのリンクが記載されています。このリンクは72時間後に期限切れになります。リンクが期限切れになった場合、管理者ユーザーは以下の手順に従って新しいウェルカムメールを送信する必要があります。
ウェルカムメールを再送信する手順
-
管理画面 - チーム に移動します。
-
PlayerAppユーザー一覧 をクリックします(この画面には管理者ユーザーのみアクセスできます)。
-
トークンが期限切れになったプレイヤーを選択解除します。
-
確認 をクリックします。
選択解除されたプレイヤーはPlayerAppにアクセスできなくなります。
-
再度 PlayerAppユーザー一覧 をクリックします。
-
新しいウェルカムメールを送信するプレイヤーを選択します。
-
まだPlayerAppを利用する必要があるプレイヤーが選択解除されていないことを確認します。
-
確認 をクリックします。
プレイヤーは登録されたメールアドレスに新しいウェルカムメールを受け取ります。
重要な注意事項
- メールアドレスがシステムに正しく保存されていることを確認してください。
- クレデンシャルでは大文字と小文字が区別されます。